上海市妇女儿童维权服务中心位于天平路245号，是上海市妇女联合会维护妇女儿童合法权益，整合维权服务资源，聚焦婚姻家庭矛盾纠纷调处，为妇女儿童提供诉求表达渠道，提供一站式、专业化的综合维权服务平台。

内部设置：

中心设置有信访接待、法律咨询、人民调解、法律援助、心理疏导和热线服务等六大职能。配有两个咨询窗口，心理咨询室，人民调解室和12338热线接听室。

在接待大厅设置咨询台，由资深的法律工作者为您提供服务，对前来咨询的市民提供引导和解答。中心还设置专门的等候区和法治宣传区域，电视大屏滚动播放法治节目，宣传栏内的有关于妇女权益保护等方面的宣传资料供来访者取阅。

职能介绍：

窗口接待提供法律咨询、信访接待和维权服务等。日常法律咨询由市女律联的巾帼律师志愿团的志愿者们轮流在窗口值班接待，每周三由市妇联干部提供信访接待。每月的第一个周四由女法官们提供“法官面对面”咨询服务。

中心对提出法律援助申请的进行受理，为符合援助条件的妇女儿童提供法律援助服务。为有调解意愿的来访者提供婚姻家庭纠纷调解服务。为在婚姻家庭、情感、亲子教育、职场压力等方面存在困惑的妇女儿童提供心理疏导、家庭关系辅导等服务。

12338热线由资深的律师、法官、高校教师、社工师、心理咨询师接听电话，为合法权益受侵害的妇女提供法律政策、心理调适等咨询服务和个案求助服务。

服务时间：　

1.窗口接待时间：

周一至周五　上午9:00--11:30 　　　下午 13:30—16:00

其中：

市妇联接待：每周三

女律师接待：周一至周五

女法官接待：每月第一周的周四（节假日顺延）

2.12338热线服务时间：

周一至周五　　上午9：00－11：30 　　下午13：30－17：00

3.心理咨询服务时间:

周一至周五　　上午9：00－11：30 　　下午13：30－17：00